Úvod / Obchodné podmienky
Úvod / Obchodné podmienky
Naposledy aktualizované: 17. augusta 2026
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi prevádzkovateľom reštaurácie a vami ako hosťom či zákazníkom pri poskytovaní stravovacích služieb, rezerváciách a objednávkach jedla.
Martin Gutta - Reštaurácia U Cugú, Štefánikova 994, 908 01 Kúty. IČO: 22705384, DIČ: 1020299555, IČ DPH: SK1020299555, zapísaný v Živnostenskom registri Okresného úradu Senica (č. 205-8156). Prevádzka: Dom u Cugú. Kontakt: 034 65 49 051, cuga@cuga.sk.
Poskytujeme stravovacie a reštauračné služby: prípravu a predaj jedál a nápojov na mieste, na vyzdvihnutie aj s donáškou, ako aj usporiadanie osláv, svadieb a podujatí v našich priestoroch.
Rezerváciu stola alebo sály a objednávku jedla si môžete dohodnúť telefonicky na čísle 034 65 49 051 alebo online. Online objednávky vybavuje samostatný objednávkový systém iKelp na adrese cuga.ikelp.com, ktorý sa riadi vlastnými podmienkami tohto systému. Objednávka je záväzná po jej potvrdení z našej strany.
Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Ceny v jedálnom lístku a v obedovom menu sú platné v čase objednávky. Platiť môžete v hotovosti alebo platobnou kartou na mieste, prípadne spôsobom, ktorý ponúka objednávkový systém. Za jedlá a nápoje objednané online platia ceny uvedené v tomto systéme.
Jedlo si môžete vyzdvihnúť osobne alebo vám ho doručíme v rámci Kútov a okolia. Predpokladaný čas prípravy a doručenia vám oznámime pri potvrdení objednávky. Donáška môže byť spoplatnená podľa vzdialenosti a hodnoty objednávky.
Ak potrebujete objednávku alebo rezerváciu zmeniť či zrušiť, kontaktujte nás čo najskôr telefonicky. Pri už rozpracovaných objednávkach nemusí byť zrušenie možné. Pri väčších podujatiach sa podmienky zrušenia dohadujú individuálne pri objednávke.
Ak nie ste s jedlom alebo službou spokojní, dajte nám vedieť ideálne priamo na mieste, aby sme vec mohli hneď vyriešiť. Reklamáciu môžete uplatniť aj telefonicky alebo e-mailom na cuga@cuga.sk. Reklamáciu vybavíme bezodkladne a budeme vás informovať o výsledku.
Informácie o alergénoch v jednotlivých jedlách nájdete v jedálnom lístku alebo vám ich radi poskytneme na požiadanie. Ak máte potravinovú alergiu, upozornite nás na ňu pri objednávke.
Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa. Spracúvanie osobných údajov opisujú zásady ochrany osobných údajov.